Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại vn348

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vn348, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng vn348, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại, luồng điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, vn348 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận, nhằm mục đích xác thực tài khoản và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vn348 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin đăng nhập
Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận	Giấy tờ tùy thân, thông tin tài chính, địa chỉ IP
Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền	Thông tin tài chính, dữ liệu giao dịch
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7	Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch, lịch sử cược
Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ	Dữ liệu hành vi, dữ liệu thiết bị (đã ẩn danh hóa)
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu	Thông tin định danh, dữ liệu giao dịch

vn348 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vn348 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể, ví dụ như nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của vn348, chẳng hạn như phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh mạng, và cải thiện chất lượng dịch vụ.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

vn348 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức được ủy quyền thực hiện quy trình KYC và xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng, những người đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với vn348.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, vn348 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

5.2 Cam kết không chia sẻ vì mục đích thương mại

vn348 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Mọi đối tác của vn348 đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng vn348. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

6.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này vì chúng đảm bảo các chức năng cơ bản như đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng vn348. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

7 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế. Tất cả dữ liệu đều được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.

7.2 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Giám sát bảo mật liên tục và phản ứng sự cố tức thời.

7.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

vn348 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vn348:

9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho vn348, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức thông tin đó khỏi hệ thống sau khi xác minh.

vn348 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ, nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào nền tảng.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vn348 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn348 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.